As punições da Google não são todas iguais
Um dos meus sites foi punido pela Google.
Trata-se de um blog que utiliza wordpress e que foi hackeado (o que me fez repensar sobre as vantagens de se escrever as páginas em html, em vez de depender de bancos de dados). O invasor aproveitou-se de uma das vulnerabilidades do WP e conseguiu infiltrar SQL injections; com essa técnica, as páginas geradas pelo WP passam a conter elementos espúrios, introduzidos pelo invasor.
E o invasor fez mais ainda: conseguiu implementar um cloaking no WP; com isso, o WP servia uma página para um visitante comum, e uma página diferente - que continha links para sites de interesse do invasor - para o Googlebot. Resultado: páginas do meu site passavam PageRank e TrustRank para os sites do invasor, enquanto usuários comuns (inclusive eu mesmo) não conseguiam enxergar os links espúrios, mesmo examinando o código fonte. Parece ter sido exatamente o mesmo caso desse site, comentado pelo Marketing de Busca.
O interessante, no caso, foi a maneira como a Google lidou com o caso. Em geral, a Google se mantém silenciosa quanto à aplicação das punições; muitos webmasters ficam confusos quando vêem uma súbita queda no tráfego, sem saber se houve punição, quais as causas, quais os remédios.
No caso do meu site em questão, o tráfego teve o comportamento abaixo (estatísticas medidas por statcounter.com, que tem a grande vantagem de mostrar as keywords em tempo real):
Como se vê, desde o início do ano, seguindo essa receita do sucesso na Google, o site vinha tendo um crescimento gradual e constante (o crescimento mais rápido no final de março possivelmente deveu-se a algum link temporário de alta qualidade). No final de maio, houve uma súbita queda (as visitas da Google praticamente zeraram; o tráfego veio de outros sites e máquinas de busca).
No início de julho, recebo uma mensagem da Google! Na mensagem, o editor da Google informa que meu site provavelmente foi invadido, acusou o cloaking, sugeriu remédios, e informou que seria aplicada uma penalidade, com duração mínima de trinta dias; informou ainda que ao final dos trinta dias, caso eu tivesse eliminado os problemas, eu deveria solicitar reinclusão no índice.
Corrigi (ou melhor, pensei ter corrigido) os problemas, mas o site foi novamente hackeado alguns dias depois. Em 20 de julho, o tráfego da Google novamente desabou. Corrigi novamente os problemas, dessa vez com mais cuidado. Solicitei reinclusão. Em 19 de agosto, exatamente 30 dias após o início da punição, o tráfego retornou.
CONCLUSÕES: as penalidades da Google não são todas iguais. A Google parece ser mais condescendente com alguns sites e mais rigorosa com outros. No caso em questão, trata-se de um site de alta qualidade, que foi claramente invadido por terceiros; a Google viu-se na obrigação de aplicar uma punição, mas fez um esforço para ver o site retornar ao índice.