Sites de Busca

Esse post é continuação desse estudo de caso.

Hoje é 29 de dezembro. A primeira página da google para [natal] (clique na imagem para ampliar) está assim:

1. pt.wikipedia.org/wiki/Natal
2.www.natal.com.br/
3.www.arteducacao.pro.br/homenagem/Natal/natal.htm
4. www.natal.rn.gov.br/
5. www.laurapoesias.com/natal/mensagens_de_natal.htm
6. www.natal-brazil.com/portugues/
7. www.acidigital.com/fiestas/navidad/index.html
8. www.chamada.com.br/mensagens/list/2
9. www.suapesquisa.com/historiadonatal.htm
10. natal.com.pt/

No pé da página, as Notícias sobre Natal.

Vale a pena ver também a segunda página:

11. www2.buscape.com.br/natal.html
12. veja.abril.com.br/melhor_da_cidade/natal/index.shtml
13. www.diariodenatal.com.br/
14. www.nataltrip.com/
15. www.visitnatalbrazil.com/
16. natguia.com.br/
17. www.feriasemnatal.com.br/
18. www.natalguia.com.br/
19. www.mensagensvirtuais.com.br/natal/
20. pt.wikipedia.org/wiki/Natal_(Rio_Grande_do_Norte)

Isso mostra que sete dos dez resultados da primeira página referem-se à festa de Natal, e apenas três referem-se à cidade de Natal; os sites sobre a cidade de Natal que estavam na primeira página foram deslocados para a segunda página (e ainda têm que brigar com duas páginas sobre a festividade). Em 20 de novembro, as páginas sobre as festas de Natal ocupavam apenas dois links na primeira página, e em 8 de dezembro ocupavam três links.

Conclusão: as páginas sobre as festas de Natal subiram nos rankings porque são as que, nessa época do ano, mais satisfazem as buscas dos usuários (para confirmar essa hipótese, pode-se conferir os rankings em meados do ano, quando todos buscam pela cidade de Natal, e poucos buscam pelas festas). Isso ajuda a confirmar a idéia desse post sobre como subir na Google: as mudanças não foram nem pelo aumento no número de links, nem pela idade dos sites; foram, sim, pelo aumento da relevância das páginas para determinadas buscas.

Um dos fatores de ranking que ainda é negligenciado por muitos SEOs é a maneira como os usuários interagem com um site ou página.

Se a Search Engine consegue detectar que uma página agrada aos visitantes, por que não dar uma pontuação extra à página? Aliás, a questão não é se a Search Engine daria essa pontuação; isso é certo (a Search Engine que não valorizar a preferência de seus usuários está fadada ao fracasso). A questão é se, e em que medida, a Search Engine consegue detectar e medir o quanto os usuários gostam de determinada página (esse último estudo de caso foi, para mim, uma evidência de que a Google detecta e premia as boas páginas).

O Natal é uma excelente época para se tentar avaliar a validade dessa hipótese. A palavra Natal tem em português diversos significados: período de festas, capital do RN, nascimento de crianças, etc. No período natalino, os usuários responderão diferentemente a buscas por [natal]; sites que falam sobre festas de Natal, que durante o restante do ano são pouco procurados, vão agora ganhar mais tráfego, os visitantes ficarão mais tempo, clicarão em mais links, etc.

Esse experimento vai acompanhar o que acontecerá na Google.com.br e no cade.com.br para buscas por [natal].

Em 20 de novembro, as primeiras 10 páginas em google.com.br são:
www.natal.com.br/
www.natal.rn.gov.br/
www.natal-brazil.com/portugues/
Resultados de notícias sobre natal (news.google.com.br)
pt.wikipedia.org/wiki/Natal
www.nataltrip.com/
natguia.com.br/
www.feriasemnatal.com.br/
www.arteducacao.pro.br/homenagem/Natal/natal.htm
www.diariodenatal.com.br/
Resultado das imagens para natal

Duas páginas que não estão na primeira página mas que eu acho interessantes acompanhar são
www.acidigital.com/fiestas/navidad/ (#13) e www.laurapoesias.com/natal/mensagens_de_natal.htm (#18)

No cade.com.br, as 10 primeiras páginas para [natal] são:
www.natal.rn.gov.br
pt.wikipedia.org/wiki/Natal
www.natal.com.br
www.natal-rn.tur.br
pt.wikipedia.org/wiki/Natal_(Rio_Grande_do_Norte)
www.natal.rn.gov.br/sectur
www.natalguia.com.br
www.natal-brazil.com/portugues
www.natal-brazil.com
www.chamada.com.br/mensagens/list/2

A página www.acidigital.com/fiestas/navidad/index.html está em #19; www.arteducacao.pro.br/homenagem/Natal/natal.htm está em #23; www.presentedenatal.com.br/historia_natal.htm está em #30.

Vou tentar acompanhar o que acontecerá a esses rankings entre hoje e até o Natal, e nas semanas após o Natal. Se minha suposições estiverem corretas, as páginas referentes à festa de Natal ganharão rankings nas próximas semanas.

Atualização, 8 de dezembro de 2007.

Uma pesquisa para [natal] na google.com.br traz os sites na seguinte ordem:
www.natal.com.br/
pt.wikipedia.org/wiki/Natal
www.natal.rn.gov.br/
www.natal-brazil.com/portugues/
www.arteducacao.pro.br/homenagem/Natal/natal.htm
www.nataltrip.com/
www.acidigital.com/fiestas/navidad/index.html
natguia.com.br/
www.feriasemnatal.com.br/
Resultados de notícias sobre natal
A página www.laurapoesias.com/natal/mensagens_de_natal.htm subiu para #11, e a página www.chamada.com.br/mensagens/list/2 subiu para #17

É evidente que cujas temas são Natal, a festa natalina, subiram muitas posições no ranking (mesmo a página da wiki sobre Natal trata da festa, e não da cidade).

Vejamos as mudanças no cadê. Hoje, 8 de dezembro, as primeiras posições para Natal são:
www.natal.rn.gov.br
pt.wikipedia.org/wiki/Natal
www.natal.rn.gov.br/sectur
www.natal.com.br
www.natal-rn.tur.br
www.natalguia.com.br
pt.wikipedia.org/wiki/Natal_(Rio_Grande_do_Norte)
pt.wikiquote.org/wiki/Natal
www.natal-brazil.com/portugues
natal.cbtu.gov.br

Outras páginas de interesse: www.chamada.com.br/mensagens/list/2 subiu para #14, www.arteducacao.pro.br/homenagem/Natal/natal.htm está em #28, www.acidigital.com/fiestas/navidad/index.html está em #32. Importante: parece que o Yahoo fez um update em 1 de dezembro.

Que conclusões se tiram: uma conclusão secundária é que o Yahoo ainda faz updates drásticos, que alteram radicalmente a ordem dos rankings; na Google, as atualizações são incrementais, sem mudanças abruptas. Outra conclusão sobre o Yahoo é que ele não leva (não muito, ao menos) em conta o comportamento dos usuários para criar rankings.

Mas a conclusão mais importante é que, sem dúvida, a Google dá mais importância às páginas que mais atendem às demandas dos usuários. As páginas sobre a festa Natal estão subindo porque, nessa época, são essas páginas que os usuários procuram mais; são nessas páginas que os usuários passam mais tempo, são os links dessas páginas que eles seguem, são a essas páginas que elas retornam mais, são essas páginas que elas repassam para amigos.

Vou ver se consigo tirar outro “retrato” às vésperas do Natal. Atualização: ver continuação desse post: Estudo de caso: Natal - parte 2.

Hoje, 20 de novembro, a homepage do Senado voltou a #1 na Google para [vergonha nacional].

Recapitulando:

• em meados de setembro, diversos blogs linkaram de suas respectivas homepages para a homepage do Senado, utilizando a âncora [vergonha nacional]; a homepage do Senado não apenas vai para #1, mas ganha sitelinks.
• em meados de outubro, a homepage do Senado havia caído para #15 na Google; algumas semanas após, ela havia subido para #11, indicando que estava em ascensão;
• hoje, meados de novembro, a página já retornou a #1 na Google (no cade.com.br, hoje ela ainda está em #1, mas não acompanhei o que aconteceu nesse período).

Que conclusões se tiram?

Minha hipótese: o grande número de links levou a homepage do Senado a #1; os sitelinks surgiram porque o site do Senado é muito visitado, e a Google pôde fazer um estudo estatístico das páginas mais visitadas, as quais foram incluídas nos sitelinks.

Após algumas semanas, a homepage do Senado começou a cair nos rankings porque os posts começaram a, primeiro, ter menos cliques (pois não eram mais novidades) e, depois, passaram a ir para páginas menos relevantes dos blogs (à medida que os blogueiros adicionavam posts).

E por que, então, a homepage do Senado retornou a #1? Porque os posts, e respectivos links, ganharam TrustRank. O algoritmo aguarda algum tempo para avaliar a confiabilidade do post e do link (na verdade, quando falamos de SEO, tempo é fator importante para todos os elementos); à medida que o tempo passa, os posts e links ganham confiança da Google, seu poder de voto aumenta, e a página linkada (no caso, a homepage do Senado) sobe nos rankings.

Deparei-me com outro caso interessante. O brpoint comentou que visitara um site que conseguira um aumento expressivo nos rankings, mas não conseguira aumento proporcional nos rendimentos.O site em questão é http://holococos.sjdr.com.br/.

O gráfico abaixo, que foi disponibilizado pelo webmaster do site, mostra o número de visitantes no período de 1 de julho a 12 de novembro de 2007.

Como se vê, em poucos dias o tráfego total do site subiu de algumas centenas de visitantes/dia para a marca de 3.000/dia, e daí aumentou gradualmente para a marca dos 6.000 visitantes/dia. A tabela abaixo mostra as páginas mais visitadas do site:

Ainda segundo o autor do site, as expressões [receita federal] e [regularização de CPF] responderam por 42% do aumento no tráfego, e as expressões [como instalar o msn] e [site do msn] responderam por 33% do tráfego; ou seja, num site com quase 3.000 páginas indexadas, 4 páginas responderam por 75% do tráfego.

Que lições se pode tirar disso?

Primeiro: tráfego por si só não gera dinheiro. Como o próprio autor daquele post concluiu, pessoas procurando por [receita federal] não querem comprar nada, e portanto não geram dinheiro para eventuais patrocinadores. O mesmo se dá com pesquisas para [msn], [fotos do acidente da tam], e outros termos populares: eles trazem tráfego, mas não trazem rendimento. O brpoint é de opinião que o adsense teria dado mais dinheiro; eu sou de opinião diferente: se você mandar tráfego inútil para o Adsense, o algoritmo vai logo perceber a baixa qualidade do tráfego e diminuir o pagamento de todos os seus cliques (o que é conhecido como smartpricing); ninguém, seja adsense ou outro patrocinador, quer pagar por tráfego que não converte.

Segundo, e mais importante: por que aquelas páginas chegaram ao topo da Google?

Não, eu não quero chegar ao topo da Google para [receita federal]; mas se eu souber por que a Google gostou daquelas páginas, eu posso tentar aplicar as mesmas técnicas para outros termos e tentar rankear outras páginas, mais lucrativas.

Hoje, para a pesquisa [receita federal], essa página está em #6 na Google, num total de quase 2 milhões; os outros resultados da primeira página são na maioria de sites com autoridade (quatro da própria Receita, duas da fazenda, wikipedia, google notícias e essa outra página, que talvez mereça também um estudo). Para [regularização de cpf], essa página está em #3, entre outros 370.000 e um monte de spam. Para [criar conta no msn], esta página está em #1, em meio a um mar de spam.

O que essas páginas têm em comum, que fizeram a Google gostar tanto delas?

• Em primeiro lugar, o site tem que ter alguma credibilidade, ou seja, algum trustrank. O domínio http://holococos.sjdr.com.br/ tem algum trustrank, já que tem quase 3000 páginas indexadas na Google, mais de 3000 links externos no Yahoo, e o domínio sjdr.com.br foi registrado em julho de 2005.

• Em segundo lugar, os elementos on-page do post foram otimizados: os links que apontam para os posts contêm as palavras-chave, os títulos contêm as palavras-chave, os cabeçalhos dos textos contêm as palavras-chave, e os textos dos posts giram ao redor do tópico, ou seja, contêm diversas palavras correlatas ao tópico (até mesmo as respostas dos usuários contribuíram para isso).

• Em terceiro lugar: os links externos apontam para sites de utilidade aos visitantes. O post sobre a regularização de cpf aponta para as páginas pertinentes da própria Receita, que é onde o visitante vai resolver seu problema; o post sobre criação de conta do msn dá um detalhado roteiro e aponta para as páginas da própria msn onde, de novo, o usuário conseguirá o que procura.

Isso significa que os links publicados no post foram úteis para o usuário; a Google reconheceu isso e premiou os posts. E como a Google pode ter reconhecido isso? Por exemplo (isso é mera suposição), a Google pode ter percebido que muitos visitantes saíam do post em http://holococos.sjdr.com.br/, iam para o site da Receita (ou do msn), ficavam um bom tempo no site da Receita, consultavam diversas páginas do site da Receita, e não voltavam para google.com.br para refazer a pesquisa inicial.

• Por fim: tempo. O primeiro pico de tráfego se deu por volta do dia 2 de agosto; o único dos quatro posts sobre Receita e msn que estamos analisando que foi publicado antes de 2 de agosto foi o post sobre a Receita, publicado em 13 de julho. Isso significa que a Google demorou aproximadamente três semanas entre tomar conhecimento da página e atribuir-lhe ranking; esse é provavelmente o tempo necessário para que essa página ganhasse trust (outras páginas em sites mais antigos e com menos links talvez precisassem de mais tempo para ganhar trust). Desde que a Google passou a armazenar informações históricas sobre páginas, links, sites, etc, a idade de todos esses elementos passou a ser importante fator de trust e, consequentemente, de ranking.

Conclusão. Esse caso confirmou muito do que eu havia escrevido nesse outro post: para subir na Google, três elementos são fundamentais: prover informações relevantes, conseguir bons links e esperar (sem empregar truques) o tempo passar.

Desde uns dois dias atrás, o Senado não está mais em #1 para a pesquisa [vergonha nacional]. Nesse momento, a página senado.gov.br/sf/ é a mais bem colocada, em #15.

E por que isso estaria ocorrendo? Ou seja, por que o site do Senado estaria perdendo posições para a pesquisa por [vergonha nacional]?

Uma hipótese é que os links estariam perdendo força. Como a maioria dos links estava em blogs, à medida que os posts vão para a segunda página, os links perdem força.

Outra hipótese é que a Google esteja aprendendo que a página do Senado não tem relação com a pesquisa [vergonha nacional]. E como a Google aprende isso? Estudando o comportamento do usuário. É provável que poucos usuários que pesquisem por [vergonha nacional] cliquem o link para o Senado; e dos poucos que clicam, menos ainda de fato se interessam pelo site do Senado.

Vamos ver o que acontece com a página ao longo do tempo; talvez possamos tirar conclusões úteis.

Update 22 de outubro: a página senado.gov.br/sf está em #11 para [vergonha nacional]

Update 20 de novembro: leiam esse post.